Actif

Jul 30, 2023

Sur le papier, le travail d'un agent de fret semble simple : fournir aux expéditeurs un accès stable à la capacité et mettre en relation les transporteurs avec un accès stable au fret.

N’importe quel agent pourra vous dire que le travail est loin d’être facile, même sur le meilleur marché. Pour la plupart des agents, sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui, il existe plus que jamais d'obstacles à la stabilité.

Dans un environnement aussi volatile que celui d'aujourd'hui, les agents de fret se battent constamment pour maintenir d'excellentes relations avec leurs clients et pour entretenir des contrats de fret – leur gagne-pain.

« Les expéditeurs utilisent de plus en plus les marchés au comptant afin de minimiser leurs coûts », a déclaré Brian AuBuchon, vice-président de la logistique chez Artur Express Inc. « En conséquence, les courtiers doivent fixer des prix de fret plus bas qu'ils ne l'ont fait depuis des années. Cela crée un marché très compétitif et difficile pour sécuriser le fret et le transporter de manière rentable.

Artur Express, un fournisseur de transport basé dans le Missouri, est au service de l'industrie depuis 25 ans et a été témoin des cycles d'expansion et de récession. AuBuchon sait que si les courtiers s'appuient sur les marchés spot, leurs chances de succès à long terme sont considérablement réduites.

Quel que soit le marché, les agents doivent être disponibles pour répondre rapidement aux questions des transporteurs et leur fournir des chargements de manière cohérente pour que leur entreprise continue de prospérer.

Les agents de fret pourraient le faire et connaître plus de succès et de stabilité sur un marché incertain s’ils disposaient de transporteurs dédiés capables de travailler pour eux. Cela leur donne un « oiseau dans la main » lorsqu’ils citent de nouvelles voies.

Cet avantage concurrentiel réside dans la logistique basée sur les actifs.

La logistique basée sur les actifs est exactement ce à quoi elle ressemble : il s'agit d'une entreprise de logistique qui fait également partie d'une entité plus vaste qui possède et exploite sa propre flotte de camions et de remorques. Posséder la relation avec les transporteurs permet au service et aux tarifs d'un agent de l'emporter, a déclaré AuBuchon.

« La logistique basée sur les actifs offre aux expéditeurs un autre niveau de confiance », a-t-il expliqué. « Si une entreprise possède des actifs, la réponse courante des expéditeurs est que si un camion de courtage n'est pas disponible, l'entreprise peut toujours couvrir avec l'un de ses propres camions. »

Vous n'avez pas besoin de chercher plus loin que TAB pour constater le succès de cette configuration. En tant que division de courtage de fret d'Artur Express, les agents de TAB s'appuient sur des actifs appartenant à l'entreprise, dont plus de 850 camions et plus de 3 600 remorques, ainsi que de nombreux services à leur disposition. Cela inclut les capacités de remorques sans dépôt, le service d’équipe, le transport dédié et réfrigéré et bien plus encore.

Dans le même temps, les positions uniques de TAB permettent aux agents de continuer à gérer le fret excédentaire des clients ou le fret qui ne fonctionne pas bien avec sa division des actifs.

Le TMS et la structure de support de pointe de TAB permettent aux agents de mieux interagir avec leurs clients et d'atteindre une productivité et une précision bien supérieures pour leurs besoins individuels. Parallèlement, la structure salariale compétitive de l'entreprise permet aux agents de conserver une plus grande part de leurs bénéfices durement gagnés.

« TAB offre aux agents la possibilité de s'épanouir et de se développer grâce à notre programme de formation et à nos offres technologiques. Nous fournissons un soutien opérationnel si nécessaire en plus de tout le support back-office que nous fournissons à tous nos agents », a déclaré AuBuchon.

Alors que le marché continue de défier les courtiers et les transporteurs, les agents de fret ont besoin d'une organisation chez eux qui leur permette de faire progresser leurs activités.

TAB fournit cela, comme en témoigne sa croissance de 40 % d'une année sur l'autre au cours des sept dernières années, qui se poursuit aujourd'hui. Malgré la volatilité des marchés à laquelle les agents sont confrontés aujourd'hui, TAB offre aux agents un endroit sûr où atterrir et développer leur entreprise individuelle.

Pour en savoir plus sur l'adhésion à TAB, cliquez ici.